Приват24 - Ваш живой Интернет-банк

Весь банк в твоем смартфоне, планшете или пк!

 

Privat24

 

Приват24 – это система дистанционного банковского обслуживания ПриватБанка (ДБО), самый популярный в Украине интернет - банкинг,  для проведения любых финансовых операций с деньгами и картами в режиме реального времени в любое время суток вне зависимости от дня недели, времени и местонахождения.

 

 

 

Проверяйте баланс по картам в режиме реального времени, оплачивайте мобильный, переводите деньги друзьям и близким, покупайте билеты на транспорт, оплачивайте коммуналку и многое другое. Работает с картами любого банка Украины. Безумно просто!

 

 

 

 

 

Преимущества

Приват24 – самый популярный интернет-банк Украины

Приват24 – самый популярный интернет-банк

Услугами Приват24 пользуются более 6,3 млн человек. С каждым днем количество клиентов возрастает. Постоянно проводятся работы над улучшением сервиса и увеличением количества услуг.

 

Круглосуточная поддержка в режиме чата 24/7

Круглосуточная поддержка в режиме чата 24/7

Служба поддержки Приват 24 поможет Вам решить любой вопрос или проблему. На каждой странице вы увидите значок, нажав на который, сможете задать вопрос оператору в чате.

 

 

В Приват24 Вам доступно:

 

5 САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ФУНКЦИЙ

Информация по карточному счету в Приват24
Просматривайте баланс и выписки по карте, счету.
 
Пополняйте мобильный в Приват24
Пополняйте мобильный телефон более чем в 140 странах
 
Переводите деньги в Приват24
Переводите деньги с карты на карту или на счет LiqPay
 
Оплачивайте счета в Приват24
Оплачивайте любые счета на территории Украины
 
Покупайте билеты в Приват24
Покупайте билеты на транспорт

 

 

ПОЛЕЗНЫЕ ПЛАТЕЖИ

Коммунальные услуги в Приват24
Оплачивайте коммунальные услуги, создавайте регулярные платежи.
 
Платите за интернет в Приват24
Платите за Viasat, Vega, Воля-Кабель, Киевстар, Укртелеком.
 
Отправляйте переводы в Приват24
Отправляйте переводы PrivatMoney и WesternUnion.
 
Покупайте ж\д билеты в Приват24
Покупайте ж\д, автобусные и авиабилеты
 
 

QR-КОДЫ

Оплачивайте через QR-код в Приват24
С помощью функции "Бесконтакт" получите перевод или оплатите счет через QR-код
 
Используйте QR-код для входа в Приват24
С помощью QR-кода войдите в Приват24 в Web
 
Наличные без карты с помощью QR-кода в Приват24
Получайте наличные без карты с помощью QR-кода

 

 

 

И ЭТО НЕ ВСЕ!

Кредиты и депозиты в Приват24
Работайте с кредитами и депозитами
 
Услуга "Копилка" в Приват24
Изменяйте условия накопления по "Копилке"
 
Ваши реквизиты в Приват24
Получайте и передавайте Ваши реквизиты с помощью кода в sms-сообщении
 
Курс валют в Приват24
Cледите за курсами валют
 
Связь с Банком в Приват24
В любой момент свяжитесь с банком при помощи телефона, e-mail
 
Карта отделений в Приват24
Просмотрите карту ближайших отделений и банкоматов
 
Оплата через NFC в Приват24

Оплата через NFC

 
 

 

Приват 24 это безопасно

 

В Приват24 Многоуровневая система безопасности
Предусмотрена многоуровневая система безопасности
 
В Приват24 используются два пароля
Для доступа в «Приват24» используются два пароля – постоянный, установленный лично Вами, и динамический, для подтверждения операций в системе. Динамический пароль каждый раз генерируется новый и приходит в SMS на Ваш телефон.
 
В Приват24 установлены ограничения на сумму операций
Установлены ограничения на сумму операций в течение дня и в течение месяца.
 
В Приват24 используется SSL-протокол
Для шифрования передаваемых данных система использует SSL-протокол (Secure Sockets Layer), обеспечивающий защищенные соединения между web-сервером и браузером клиента.
 

 

Приват 24 это круглосуточный доступ к Вашим счетам

 

Оплата коммунальных услуг в Приват24
Оплата коммунальных услуг

Круглосуточно и в любой день недели Вы можете оплатить счета за воду, газ, электроэнергию, телевидение, мобильную и городскую связь, Интернет. Вам будет доступна оплата всех коммунальных услуг, начиная от оплаты за горячую воду и до оплаты Интернет. Вы сможете сделать платеж регулярным и забыть об очередях в отделениях. Круглосуточная поддержка в режиме чата. Ищите или создавайте шаблоны оплат, следите за задолженностью, оплачивайте дома, на работе и даже в транспорте без очередей и траты времени.

 
Управление счетами в Приват24
Управление счетами

В Приват24 Вы всегда можете просматривать информацию о своих счетах, кредитах и открытых депозитах, контролировать лимиты кредитных карт и иметь доступ к выпискам по всем счетам.

 
Приват24 это простота операций
Простота операций

Удобный дизайн и простое меню функций позволяют совершать самые сложные финансовые операции в считанные минуты. Оформление денежных переводов, открытие депозитов и закрытие счетов – всё это можно делать дома, без похода в банк.

 
Заказ такси в Приват24
Такси

Заказ такси доступен в 20 крупных городах Украины. Вы можете выбрать тип поездки («Стандарт», «Премиум» и «Микроавтобус»), оплатить наличными или с карты, добавить чаевые водителю, чтобы ускорить отклик такси.

 
Покупка билетов в Приват24
Покупка билетов

В Приват24 доступны билеты на поезд, автобус и самолет по всем направлениям. Выбирайте маршрут, место, доп. услуги; сохраняйте QR-код билета, который при посадке можно предъявить на экране смартфона. Распечатывать билет не обязательно!

 
Выписки по картам и счетам в Приват24
Выписки по картам и счетам

Контроль движения денежных средств по Вашей карте/счету.

 
Пополнение мобильного в Приват24
Пополнение мобильного

Мгновенно. Мобильные операторы в 140 странах мира.

 
Регулярные коммунальные платежи в Приват24
Регулярные коммунальные платежи

Автоматическая оплата Ваших коммунальных счетов: вода, газ и другие услуги. Теперь Вам не нужно посещать банк для проведения повторяющихся платежей. Достаточно дать распоряжение банку, и каждый месяц с Вашего счета или карты будет списываться необходимая сумма. Вы не рискуете быть отключенным от коммунальных услуг, если забудете вовремя совершить платеж. Вам лишь нужно поддерживать на своем счете остаток средств, достаточный для погашения задолженности.

 
Переводы по всему миру в Приват24
Переводы по всему миру

Переводите деньги с помощью мобильного приложения Privat24. Отправляйте и получайте средства на карту в любое время! Быстро, надежно и выгодно можно получить и отправить деньги с помощью 9 систем денежных переводов. На карты VISA/MasterCard, WesternUnion, PrivatPay.

 
Депозиты в Приват24
Депозиты

Дистанционно открывайте с выгодными % ставками и управляйте сбережениями. Простой и удобный интерфейс, комфортное управление вкладами в любое время, и не нужно ходить в отделение. В Приват24 доступны ВСЕ операции по депозитам, для совершения которых ранее Вам приходилось обращаться в банк, Вы можете просматривать актуальные условия и процентные ставки по вкладам.

 
Мобильный банк Приват24
Мобильный банк

Используйте программы для iPhone и Android, чтобы управлять своими деньгами на ходу. Полноценный Приват24 в мобильном телефоне – это безопасно и просто!

 
Помощь водителю 24/7 в Приват24
Помощь водителю 24/7

«Помощь водителю» – это онлайн - запись на автосервис, помощь в дороге, незаменимый помощник для вашего авто в приложении Privat24. Новая услуга от Приват24 «Помощь водителю» на дороге: установить запасное колесо, доставить топливо, подзарядить аккумулятор, эвакуировать автомобиль. Выберите интересующие вас услуги – и в течение 10 минут с вами свяжется оператор для уточнения деталей.

 
Торговый центр в Приват24
Торговый центр

В этом разделе Приват24 доступны акционные предложения партнеров ПриватБанка. Узнавайте о скидках в любимых магазинах, покупайте подарочные карты! ПриватБанк сотрудничает с надежными партнерами. Через Приват24 оформлено и оплачено более 1 миллиона заказов воды, еды и различных услуг. Торговый центр Приват24 – это очень удобно и безопасно. Вы выбираете нужный вам товар или услугу, указываете адрес доставки, оплачиваете и ожидаете свой заказ.

 
Дисконтные карты в Приват24
Дисконтные карты

Подключайте свои дисконтные карты в Приват24 от любого магазина и избавьтесь от большого количества пластика в Вашем кошельке! Сканируйте штрихкод с экрана смартфона прямо на кассе в магазине.

 
Пополнение онлайн - аккаунтов в Приват24
Пополнение онлайн - аккаунтов
  • Оплачивайте World of Tanks, Steam, Warface, My Land и сотни других игр.
  • Пополняйте социальные сети
 
Операции с картами в Приват24
Операции с картами

В Приват24 Вам доступны все привычные услуги с Вашими картами:

  • пополнение мобильного;
  • переводы между своими картами и на карты других банков;
  • регулярные платежи;
  • денежные переводы и многое другое...
 
Оплата проезда в Приват24
Оплата проезда в общественном транспорте

Теперь появилась возможность оплачивать проезд с помощью смартфона еще и в общественном транспорте. Необходимо зайти в мобильное приложение Privat24, отсканировать QR-код в трамвае, троллейбусе или авто

бусе, выбрать карту для оплаты, оплатить, далее предъявить на экране смартфона купленный билет контролеру.

 
В Приват24 есть мессенджер
Приложение Privat24 с мессенджером

Все без исключения сообщения об операциях будут поступать в мессенджер Privat24. Если приложение неактивно, мы попытаемся отправить сообщение в Viber. Если доставить сообщение не удалось, отправим SMS.

 
Приват24 «для всех»

Приват24 «для всех»

Приват24 - это возможность оплачивать финансовые услуги с карт любого банка мира, а не только ПриватБанка. Приват24 построен по принципу привычного супермаркета, можно выбрать в корзину все необходимые услуги, платежи, товары, а завершить покупки на «кассе, причем оплатив с карты любого банка. Приват24 доступен пользователям карт любого банка мира. Сегодня, без ввода номера телефона и пароля, в новом Приват24 доступны переводы с карты на карту, пополнение мобильного телефона и коммунальные платежи.

 
Приват24 Без границ

Приват24 Без границ

Пользуйтесь услугами дистанционного банковского обслуживания и Вы сможете за рубежом самостоятельно перечислить деньги родным, осуществить любые платежи, заблокировать карту в случае ее утери, изменить лимит расходов, не обращаясь в Контакт-центр, и многое другое.

Возможны ситуации, когда за границей Вам могут срочно понадобиться деньги - Ваши близкие в Украине смогут помочь, пополнив Вашу карту через Интернет-банк Приват24 отправив Вам денежный перевод.

 

 

 

 

С помощью Приват24 Вы можете получать все услуги, ради которых раньше приходилось ходить в отделение или звонить в клиентскую поддержку: круглосуточно просматривать выписки по Вашим картам, пополнять мобильный телефон, переводить деньги с карты на карту, оплачивать счета, отправлять денежные переводы, покупать билеты через Интернет и другое. Privat24  - открытая платформой для клиентов всех украинских банков, которые имеют возможность добавлять свои карты в кошелек для проведения платежей. Также в приложении пользователи могут самостоятельно управлять набором сервисов и шаблонов на главном экране и даже создавать персональные экосистемы, например, «Здоровье», «Питомцы», «Фитнес» и так далее.

 

Система дистанционного банковского обслуживания Приват24 доступна на всех Ваших устройствах подключенных к интернету:

 

Приват24 для Android

Приват24 для iOS

 

 - Системы «Интернет-Клиент» - система интернет – банкинга Приват24, доступ к которой осуществляется через персональный компьютер и доступна с любого современного браузера по адресу https://www.privat24.ua/

 - Система «Банк-Клиент» - приложение Приват24, доступное для бесплатной установки на устройства работающие под управлением операционных систем Android и iOS. 



Узнать Больше

Распространение информационных технологий существенно повлияло на стиль жизни современного человека, а возможность удаленного доступа к информации и услугам в режиме реального времени стало определяющим фактором развития современного бизнеса. В этом контексте ответом банков на требования времени является развитие дистанционных банковских услуг.

Дистанционное банковское обслуживание давно уже перешло из разряда дополнительных услуг банковского учреждения в основные. Внедрение научных достижений и изобретений в организацию банковского обслуживания обеспечивает постоянное совершенствование банковских продуктов и применение новых технологий обслуживания потребителей. Возникновение банковских инноваций обусловлено непрерывным движением предпринимательской мысли, стремлением обойти конкурентов. Банковская инновация проявляется только в процессе своей реализации на финансовом рынке или внутри банка, а спрос на инновационный банковский продукт или услугу определяет степень его новизны. Разработка новых банковских продуктов или услуг - это, прежде всего, процесс изменения стратегии банковской деятельности, составляющей которой является инновационная политика банка, поскольку именно она оказывает огромное влияние на конкурентную позицию банка на рынке.

Под дистанционным банковским обслуживанием понимают общий термин для технологий предоставления банковских услуг на основании распоряжений клиента, которые передаются удаленным способом (то есть без визита клиента в банк), чаще всего с использованием компьютерных сетей. При этом в английском языке для описания технологий дистанционного банковского обслуживания встречаются различные сходные по значению термины: online banking, remote banking, direct banking, home banking, Internet  banking,  PC banking, phone banking, mobile banking, WAP banking, SMS banking, GSM banking, TV banking. В зарубежной и отечественной практике часто используется термин "home banking" - ведение банковских операций на дому, самостоятельная форма банковских услуг населению, основанных на использовании электронной техники. Вместе с тем, понятие "дистанционное банковское обслуживание" шире и включает в себя обслуживание физических и юридических лиц не только дома, но в любом отдаленном месте от банковского офиса, где есть соответствующий канал связи. При этом технологии дистанционного банковского обслуживание классифицируют по следующим типам информационных систем, используемых для осуществление банковских операций (каналов доступа к банковским услугам):

  1. PC банкинг (банкинг с использованием персонального компьютера – PC banking) - это технологии дистанционного банковского обслуживания, что предполагает установку на компьютер клиента соответствующего программно обеспечения. Подключение к соответствующему серверу происходит через Интернет. Примером РС банкинга является система "Клиент Банк ".
  2. Интернет банкинг (Internet banking) - это технология дистанционного банковского обслуживания, при которой доступ к счетам и операциям по счетам предоставляется в любой "время и с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет. Для использования операций используется Браузер, то есть отсутствует необходимость в специальном программном обеспечении.
  3. Мобильный банкинг (mobile banking) является новейшим дистанционным каналом доставки банковских услуг, это технология дистанционного банковского обслуживания, которая предусматривает установку на мобильный телефон клиента необходимого программного обеспечения (клиентскую часть). Подключение к соответствующему сервера осуществляется через сеть Интернет. Полноценный сервис предусматривает, что мобильный телефон является таким же способом платежа, как и банковская карта.
  4. Телефонный банкинг (phone banking, также используется термин телебанкинг) - это технология дистанционного банковского обслуживания дает возможность получать по телефону информацию о состоянии счетов, пластиковых карт и платежей в банке. Вместе с тем следует отметить, что телефонный банкинг - это не доступ через контакт или call центр, а специальная программа, которая позволяет клиентам осуществлять базовые банковские операции с помощью телефона. Информация может передаваться в голосовой форме, а также на факс или адрес электронной пчты. При этом недостатками телефонного банкинга, в первую очередь, считается отсутствие экрана для отслеживания транзакций и ограниченные возможности их выполнения (главным образом, используется для осуществление регулярных платежей: оплаты коммунальных услуг, пополнение счетов мобильных телефонов тому подобное).
  5. Обслуживание с использованием банкоматов (ATM "banking) и средств банковского самообслуживания. Современные банкоматы, помимо традиционного снятие наличных, дополнительно предоставляют возможность осуществлять денежные переводы, оплачивать счета, покупать разного рода ваучеры, пополнять счета мобильных телефонов и тому подобное. Все большей популярности приобретают банкоматы с депозитной (check in) функцией, оборудованы считывающим устройством номиналов денежных купюр, позволяет держателям карт пополнять свои карточные счета практически в режиме реального времени.

Исторически первой появилась система дистанционного банкинга, которая использует телефон. Первые опыты по внедрению систем удаленного доступа были проведены банками в 80-х годах. Их системы совершенствовались параллельно развитию цифровой связи и компьютеризации. В настоящее время существует два принципиально разных варианта организации банковской деятельности:

1) классический банк, который имеет свои офисы и операционные залы и с помощью телефонных каналов связи и компьютерных технологий предоставляет своим клиентам классические банковские услуги: управление платежными средствами, кредитования и управления сбережениям;

2) виртуальный банк, который основан на информационных и коммуникационных технологиях и осуществляет свою деятельность только во всемирной компьютерной сети.

При этом виртуальный банк (virtual bank) – это банк, работающий с клиентами исключительно через Интернет и, в отличие от традиционных банков, не имеет филиальной сети. В случае виртуального банка клиент полностью лишен возможности контакта с его фронт офисом. Банк привлекает и обслуживает клиентов исключительно через сеть.

Как правило, банки предпочитают сочетать виртуальныеи классические технологии. От виртуального банка также следует отличать Интернет Банк (Internet bank), то есть банк, предоставляющий услуги Интернет банкинга. Интернет банком может быть как традиционный банк, обслуживает клиентов, в том числе и через Интернет, так и виртуальный банк.

Практика подтверждает, что главными преимуществами развития дистанционного банкинга являются:

 1) значительные сокращения расходов наличного денежного обращения;

2) повышение доступности банковских услуг для населения и увеличение количества средств на банковских депозитах;

3) облегчение доступа бизнеса к глобальной финансовой инфраструктуре;

4) создание возможности для внедрения ориентированных на клиента решений;

5) автоматизация электронных расчетов;

6) сокращение стоимости и увеличение эффективности электронных транзакций;

7) повышение доверия в целом к ​​банковской системе тому подобное.

Интернет банкинг и мобильный банкинг приобретают черты полноценного банковского обслуживания, а сеть филиалов остается традиционным каналом дистрибуции для сложных банковских продуктов, как оформление крупных займов, ипотеки, страхование жизни, страхование залога и тому подобное. При этом самым распространенным каналом дистанционного банковского обслуживания в мире Интернет  банкинг, количество пользователей которым ежегодно увеличивается.

Самый полный набор услуг онлайн банкинга через Интернет предлагает только Приватбанк, который, помимо традиционных онлайн услуг, предоставляет возможность воспользоваться и дополнительными, как обмен валют, купли или продаже золота, страхование и много других.

Развитие дистанционного банкинга, популяризация электронных банковских услуг, совершенствование существующих и внедрение новейших систем дистанционного банкинга в будущем предоставит дополнительные конкурентные преимущества приведет к росту эффективности, оздоровлению и повышению доверия к банковской систем в целом.

В эпоху стремительного развития информационных технологий, банковское дело претерпевает значительные революционные преобразования. Уже много банковских учреждений, предлагает клиентам целый спектр технологий, что позволяет им пользоваться финансовыми услугами в электронном формате, включая получения информации и обслуживания в социальных сетях или выполнения сложных финансовых операций в смартфоне. Самый полный набор услуг онлайн банкинга через Интернет предлагает только Приватбанк, который, помимо традиционных онлайн услуг, предоставляет возможность воспользоваться и дополнительными, как обмен валют, купли или продаже золота, страхование и много других.

Рынок банковских услуг Украины наращивает свои объемы очень медленно вследствие слабого в целом экономического развития страны, неравномерностей регионального развития, замедление темпов роста благосостояния населения и сложившейся только в нескольких банках значительной клиентской базы. Такая ситуация для укрепления своего положения требует от банков поиска других эффективных точек развития, этой точкой банковского роста может стать цифровой банкинг. Именно он является простым и легким в использовании и позволит клиенту получить банковские услуги (в том числе консультационные) независимо от используемого им канала.

Бесспорно, цифровой банкинг является важным локализатором клиентской базы, недооцененным источником дохода (в первую очередь комиссионного) и способом достижения конкурентного преимущества на рынке банковских услуг. И руководство банковских учреждений должно понимать, что именно качество цифровых банковских услуг удобство использования банковских сервисов постепенно вытеснит в сознании клиентов такой важный на сегодня критерий как цена.

Для осуществления таких кардинальных изменений в банковском секторе, а именно интеграции банков в цифровое пространство существуют определенные причины:

- первой причиной стало чрезмерное усиление конкуренции в период мирового финансового кризиса. В этот период банковскому сектору пришлось нести на себе очень сильное конкурентное давление;

- второй причиной стала необходимость кардинального преобразования отношений с клиентом (осуществление так называемой «клиент революции»). Банковские учреждения должны помнить  - клиент прежде всего! А поскольку клиенты сейчас стали очень требовательными, то банки вынуждены удовлетворить их новые ожидания и потребности.

Уже через несколько лет на финансовых рынках могут исчезнуть пластиковые карты, а успешные банковские учреждения из продавцов услуг превратятся в интеграторов финансовых возможностей для клиентов.

Цифровой банкинг и его роль в совершенствовании банковского обслуживания показали, что в основном его целью является желание устранить проблемы и усовершенствовать обслуживание клиентов, а особенно улучшить его качество. В содержание цифрового банкинга необходимо положить больше человеческих составляющих, чем банковских. Внедрение цифрового банкинга позволит сэкономить время клиентов, а это, в свою очередь будет способствовать охвату значительной их численности. Планирование цифровых инициатив требует осуществления больших действий, чем простой автоматизации услуг, оно требует учета в банковской деятельности еще и эмоционального аспекта. Экономия времени, значительное привлечение клиентской базы, применения психологических и эмоциональных методов в обслуживании должны стать в центре цифрового банкинга.

Реальная проблема внедрения цифровых банковских технологий заключается не в поиске цифровых средств, а в изучении его значение для различных слоев общества - бизнеса, потребителей, работников, граждан т.д. Эти общественные сегменты имеют различные поведенческие желания цифровых банковских реализаций и ключ к успеху в удовлетворении этих потребностей заключается в нахождении ответов на эти желания и разработке реальных идей для этого.

Цифровой банкинг предоставляет большие возможности в банковском обслуживании клиентов, использовании этих технологий для осуществления социального влияния, особенно для получения более широкого доступа к образованию и знаниям. Внедрение цифрового банкинга - это беспрецедентная возможность сделать населения страны финансово грамотным.

Банковское учреждение (цифровой банк) в качестве поставщика услуг должно знать своего клиента, все его желания, потребности и возможности. И для более полного удовлетворения этих потребностей, банк должен, в первую очередь думать о клиенте, и только после него о банковском продукте и услуге. Кроме того, банк как региональная организация должен повышать свою репутацию и внушать доверие клиенту для формирования с ним долгосрочных и взаимовыгодных отношений. А для этого он должен действовать активно и разумно, используя социальные сети и опираясь на индивидуальное взаимодействие.

Применения в Украине цифровых рычагов позволит усовершенствовать и развить банковский бизнес, удержать постоянных и привлечь новых клиентов, открыть доступ к новым источникам наращивания прибыли. А для этого банковским учреждениям необходимо переосмыслить стратегию своей деятельности стать консультантами, поставщиками, координаторами, агрегаторами и провайдерами в тасовании и предоставлении банковских услуг.

Цифровой банкинг - это новая перспективная концепция в сфере электронного банкинга, цель которой обогатить стандартный онлайн - и мобильный банкинг, интегрировать цифровые технологии с использованием различных платежных каналов, социальных медиа, инновационных платежных решений.

Отечественный банковский сектор столкнулся со структурными и экономическими явлениями, которые являются важной предпосылкой к совершению тщательных, но необходимых преобразований. И, по нашему мнению, активное внедрение цифрового банкинга – это основное требование для интеграции отечественной банковской системы в мировую систему цифрового банкинга.

Введение цифрового банкинга в Украине следует осуществлять с учетом уровня развития различных звеньев национальной экономики, неравномерность развития которых обусловленна действием закона возрастания потребностей субъектов хозяйствования и другими законами и противоречиями развития производительных сил, а также особенностями развития производственной, инновационной, компонентной, территориальной структуры.

Глобализация и усиление рыночной конкурентоспособности заставили банковские учреждения внедрять инновационные решения для получения устойчивого конкурентного преимущества. Влияние информационно-коммуникационных технологий сделало революцию в банковском деле.

Современная банковская система является сферой различных услуг - от традиционных депозитно-ссудных и расчетно-кассовых операций, определяющих основу банковского дела, до новейших форм денежно - кредитных и финансовых инструментов. Предоставляя банковские услуги, достигая слаженности и сбалансированности своих операций, коммерческие банки обеспечивают свою устойчивость, надежность, доходность функционирования в системе рыночных отношений.

Банки просто должны принять цифровой вызов и переориентировать бизнес - модель на клиента, создать банк как платформу для обработки данных и цифровой аналитики.

Темпы цифровой революции действительно впечатляют, но они движутся не с одинаковой скоростью в разных регионах. Рано или поздно, однако, каждому банку придется решать эту угрозу. Революция имеет последствия не только для экономики банков, но и для их стратегий. Для большинства банков их немедленные действия попадают в две категории: переосмысление отношений с клиентами и глубокое интегрирование цифровых подходов.

Банковская система Украины на современном этапе переходит от традиционного банковского бизнеса к господству электронного банкинга, и банки активно пытаются увеличить долю услуг через удаленные каналы. Хотя, следует отметить, что Украинские банки начали активно внедрять возможности Интернет-банкинга в своей практике предоставления банковских услуг относительно недавно. Сами банкиры признают выгодность интернет - сервисов, поскольку с их помощью они сокращают административные расходы на персонал, помещения и прочее.

Подавляющее большинство украинских банков лишь имитируют диджитализацию своих технологических процессов. Все ограничивается  хорошим сайтом, смс - сообщениями на телефон клиента и личным электронным кабинетом, но основные финансовые процессы идут вполне традиционно. Украинский банковский рынок характеризуется высокой степенью открытости внедрения электронных банковских услуг, как со стороны банковских учреждений, так и со стороны клиентов.

Становясь перед лицом макроэкономических проблем и новых целей, банкам необходимо пересмотреть свои стратегии, чтобы они соответствовали обязательствам  устойчивого развития. Диджитализация мировой экономики не уничтожит потребность в основных услугах, которые предоставляют банковские учреждения, по крайней мере в ближайшие годы. В нынешней ситуации мы должны рассчитывать на изобретательность, усилия и компетенцию банков измениться на более эффективные институты.

Ведь только надежный и выгодный банковский сектор может служить экономике и финансировать экономический рост, нужный Украине. Банки должны двигаться к конкурентногму преимуществу устойчивого развития через экологически и социально ответственную деловую практику.

В современных условиях инновационное развитие банков прежде всего связан с трансформацией каналов продаж банковских услуг, переходом от традиционного обслуживания клиентов через филиалы / отделения к альтернативным, основанные на широких использовании технологий дистанционного банковского обслуживания – удаленному банкингу, который считается наиболее распространенной инновацией и становится основной функцией банков. На сегодня ни один банк не может считать себя конкурентоспособным при отсутствии эффективных систем электронного банкинга. Внедрение инновационных систем электронного банкинга позволяет банкам повысить конкурентоспособность, увеличить объемы высокотехнологичных банковских услуг и получить дополнительные доходы.

Существуют различные варианты электронного банкинга и не имеет принципиального значения, какой именно вариант использует банк, «если компания не следует тенденции рыночных, финансовых и технологических условий, то она недолго останется в бизнесе», это значит, что в современных условиях банк не может быть конкурентоспособным и предоставлять современные качественные услуги, если не обеспечивает надежное дистанционное обслуживание клиентов. Речь должна идти не об отдельные банковские операции, а о радикальной перестройке организации всей банковской деятельности.

Электронный банкинг - это обеспечение возможностей для клиентов банков получать удаленный доступ к своим банковским счетам через информационно-телекоммуникационные системы и, как минимум, осуществлять переводы финансовых средств между ними. Итак, дистанционным обслуживанием банка правомерно называть предоставление банковских продуктов / услуг по запросу клиента без непосредственного взаимодействия клиента с сотрудником банка. Иногда такой вид деятельности называют еще системой удаленного доступа, а получаемые клиентами услуги - ONLINE услугами.

Большинство банков применяют различные формы дистанционного банковского обслуживания (ДБО), такие как: Интернет-банкинг, «Банк-клиент», «Теле-банк», мобильный банкинг (WAP-, SMS-, GSM-, GPRS-), Wi-Fi-банкинг, POS-терминалы и другие, используя несколько вариантов этих систем для обслуживания юридических и физических лиц. При всех различиях систем электронного банкинга, основанных на системах доступа и передачи информации по одному из каналов связи - компьютер, Интернет, стационарный или мобильный телефон, они имеют существенные преимущества перед традиционным обслуживанием.

Широкое внедрение дистанционного банковского обслуживания имеет не только экономическую, но и социальную значимость, поскольку позволяет повысить доступность банковских услуг в отдаленных регионах страны и сократить расходы на аренду и обслуживание помещений, существенно уменьшить численность персонала и, соответственно, расходы на зарплату. Благодаря экономному онлайн - обслуживанию банк может предлагать более выгодные условия, одновременно ускоряя процесс обработки банковской информации, что способствует привлечению новых клиентов и освоению новых рынков, причем без открытия дополнительных офисов продаж. Сегодня многие ведущие банки мира, вкладывают значительную часть своих инвестиций на развитие обслуживания через Интернет. Поведение потребителей и технологии изменят будущее финансовых услуг, прогнозируется завершение эпохи традиционного банкинга и предполагает возрастание роли социальных сетей и электронного банкинга, предполагается доминирование в ближайшем будущем мобильных кошельков; неограниченные возможности планшетных компьютеров; использование "облачных" технологий; стремительное развитие социальных сетей и активное взаимодействие с клиентом.

В Украине лидером во внедрении инновационных систем электронного банкинга является ПриватБанк. Так, в ПриватБанке все операции в режиме дистанционного обслуживания, не зависящих от внешних регламентов, разрабатываются банком круглосуточно и без выходных в режиме 24/7/365. Скорость проведения платежей - 1 секунда. проведение платежей между клиентами банка происходит мгновенно и круглосуточно. Комиссия за перевод средств между клиентами - 0 в любое время. Предусмотрены бесплатные консультации в телефонном режиме и online - круглые сутки. Выбранная стратегия лидерства позволила обеспечить Приватбанк лидирующие позиции на рынке банковских услуг, о чем свидетельствует значительно более высокие темпы роста депозитной базы банка по сравнению с банками-конкурентами и банковской системой в целом.

Определяющим направлением развития банков в современных условиях является активное использование инновационных систем электронного банкинга как основной формы обслуживания клиентов, которая позволяет расширить и улучшить качество клиентской базы, результативные показатели деятельности, укрепить конкурентные позиции, повысить доступность банковских услуг в отдаленных регионах, а также положительно влияет на имидж банка, его позиционирование как высокотехнологичного финансового института.

Конкуренция на рынке среди банков высока, поэтому количество банковских услуг растет, а с ней - и уровень внедрения инновационных технологий. Значительное развитие компьютерных и телекоммуникационных технологий и использования сети Интернет в развитых странах значительно упрощает и ускоряет процессы взаимодействия клиента с банком.

На сегодня интернет-банкинг является одним из наиболее технологических и финансово развитых сегментов рынка финансовых услуг. Он дает возможность дистанционно управлять своими средствами.

Интернет-банкинг - это одна из разновидностей дистанционного банкинга. Данная услуга позволяет клиенту не зависеть от режима работы банковского учреждения, а банку оптимизировать процесс обслуживания и работать в едином пространстве документов. Для работы в системе нужно: любой современный компьютер и любая операционная система.

Есть несколько основных причин, стимулирующих банки внедрять в свою деятельность интернет-банкинг, а именно:

 - значительный спрос на данную услугу - клиентам удобно использовать данную технологию;

 - минимальные витать - расходы банка на одну трансакцию в системе интернет-банкинга является ниже по сравнению с себестоимостью обслуживания в обычном отделении банка.

Интернет - технологии позволяют банкам снизить себестоимость предоставленных услуг, повысив комфорт своих клиентов и конкурировать на рынке, клиент для банка является территориально независимым.

Интернет-банкинг в Украине как направление развития рынка финансовых услуг имеет высокий потенциал и перспективы. Сегодня с помощью данной системы можно осуществить ряд операций, при этом не посещая офиса банка. Это удобно, быстро и дешево.

Развитие сети «Интернет» и цифровых технологий изменили коммуникационную политику компаний, приоритеты потребителей, скорость обработки информации. В течение последних десятилетий на рынке появляются виртуальные банки, которые не используют классических отделений. Все более распространенным явлением становится уплата различных платежей через мессенджеры социальных сетей, что, безусловно, заставит банки предусмотреть возможность входа в системы онлайн-банкинга и мобильного сервиса через аккаунты в социальных сетях. Однако такое развитие событий в будущем может привести к исчезновению приложений онлайн-банкинга и превращение банков в простой транзакционный канал для движения финансовых ресурсов. В данной ситуации для банков, которые хотят успешно функционировать в будущем, необходима адаптация их деятельности требованиям современной цифровой эпохи.

Однако разработка и внедрение систем онлайн обслуживания требует немалых капиталовложений, что часто является барьером для украинских банков. Основными препятствиями к развитию электронных банковских услуг является недоверие части клиентов к онлайн – банкингу.

Глобальные тенденции на рынке финансовых услуг распространяются и на украинский рынок, и имеющимся его участникам для сохранения своей доли на рынке в будущем следует адаптировать свою политику к объективным реалиям. Отдельные банки уже начали активную борьбу в сегменте цифрового банкинга, другие находятся на начальном этапе. При дальнейшей стабилизации украинской экономики следует ожидать вхождения на рынок мощных зарубежных банков, что сделает конкуренцию на нем достаточно острой. Лучшие шансы стать победителями в такой конкурентной борьбе будут иметь те учреждения, которые смогут закрепиться на рынке цифрового банкинга и перенести большую часть своих операций в онлайн-сегмент.

 

 

Как подключиться к системе Приват24?

Подключение к Системе производится через сайт www.privatbank.ua в разделе «Регистрация»:

1. Для регистрации Клиент заполняет регистрационную форму, содержащую поля для ввода номера мобильного телефона, ИНН и пароля.

2. После успешного заполнения данных и подтверждения заявки одноразовым паролем ОТР Банком проводится авторизация доступа.

3. После регистрации в Системе Клиент может изменить пароль Клиента и логин Клиента.

4. Клиенту открывается 3 дополнительных счета: в национальной валюте гривне (UAH), в долларах США (USD), в евро (EUR), которыми Клиент пользуется соответствии с действующим в Украине законодательством.

5. После регистрации Клиенту в Системе добавляются все действующие на момент регистрации карты Клиента, эмитированные ПриватБанком.

 

 

Полезные ссылки:

Как записаться на прием к врачу в Приват24

Как пополнить телефон в Приват24

Как оплатить на расчетный счет через Приват24

Как оплатить коммунальные услуги в Приват24

Как перевести деньги с карты на карту другого банка в Приват24

Как перевести деньги с карты на карту / расчетный счет через Приват24

Двойная конвертация - Как включить / отключить в Приват24

Как получить Справку о состоянии счета для визы в Приват24

Как изменить или восстановить пароль для входа в Приват24

Как получить квитанцию в Приват24

Как выйти с Приват24

Как перевести с карты на карту в Приват24

Как отправить SWIFT-перевод в Приват24

Как отправить или получить перевод в Приват24

Как получить реквизиты карты в Приват24

Как войти в Приват24

Как заказать наличные в Приват24

Как добавить карту в Google Pay через Приват24

Как добавить карту в Apple Pay через Приват24

Копилка ПриватБанк в Приват24

Перевыпуск карты ПриватБанк в Приват24

Подключение "Копилки" в Приват24

Как оплатить почасово за парковку в Приват24

Как приобрести абонемент на парковку через Приват24

Как добавить карту в Приват24

 

Частые вопросы:

Безопасно ли использовать Wi-Fi в общественных местах для работы с Приват24?

Абсолютно! Приложение шифрует данные, передаваемые в банк и получаемые от серверов банка. Ваши счета и деньги на них всегда в безопасности.

Что, если у меня украдут телефон с установленным Приват24?

Даже украв у Вас телефон, никто не сможет украсть Ваши деньги — для входа в приложение будет нужен пароль от Приват24. Если Вы недавно запускали приложение, при закрытии или отсутствии активности с Вашей стороны оно автоматически выйдет из аккаунта и снова запросит пароль.

Помните:

Вам обязательно нужно сообщить сотрудникам ПриватБанка, что Вы потеряли телефон! Сделать это можно по номеру 3700. Поскольку Ваш номер используется для проведения банковских операций, мы временно отключим приём команд от него. Как только Вы восстановите номер, сообщите об этом в банк.

Могу ли я использовать приложение, если я не зарегистрирован в Приват24?

Да! Вы можете с помощью любой банковской карты пополнить счёт мобильного телефона, указав номер самостоятельно или выбрав его из телефонной книги. Основные команды SMS-банкинга также доступны до ввода логина и пароля. Вы можете ознакомится со всеми функциями приложения, нажав «Демо» на экране входа. Для управления своими счетами Вам нужно зарегистрироваться.

Как зарегистрироваться в Приват24?

Вы можете зарегистрироваться на сайте или в самом приложении, нажав «Регистрация» на главном экране.

Можно ли с помощью приложения связаться с сотрудником банка?

Да! Сделать это можно четырьмя способами: написав в чат, написав письмо в банк, позвонив по Skype, или с помощью обычного телефонного звонка. И всё это в один клик!

Какие требования к программному обеспечению для работы в Интернет-банке «Приват24»?

Браузер клиента должен поддерживать работу по протоколу SSL с длиной ключа 128 бит. Вам необходимо установить последнюю версию используемого Вами интернет-браузера. Обратите внимание и измените в случае необходимости настройки браузера по образцу:

 - пункт меню «Свойства»/«Содержание»/«Автозаполнение» – отключить режим автозаполнения имен пользователей и паролей в формах

 - пункт меню «Свойства»/«Дополнительно»/подпункт «Безопасность» – выбрать «Не сохранять зашифрованные страницы на диск».

Я забыл пароль. Что делать, если заблокирован вход в «Приват24»?

Нажмите «Забыли пароль?»

  1. Введите Ваш номер мобильного телефона, последние 4 цифры карты, адрес электронной почты и новый пароль.
  2. Введите динамический пароль, который пришел на Ваш телефон и подтвердите смену пароля.
Как добавить или удалить карту в учетной записи «Приват24»?

В меню Все услуги >> Карты >> Добавить карту:

1. Введите номер карты, нажмите «Отправить».

2. Подтвердите операцию паролем, который пришел на Ваш мобильный телефон. В течение 3 минут заявка будет обработана, карта будет добавлена.

Как добавить карту другого банка в Приват24?

Для успешного добавления карты пользователю необходимо перейти в меню «Еще - Настройки - Карты - Добавить карту другого банка».

Необходимо пройти 3 этапа (заполнить информацию) для добавления карты.

Шаг 1:

1) Название карточки (в списке карт будет отображаться это название).

2) Полный номер карты (14-19 символов).

3) Срок действия карты.

4) CVV2 / CVC2 карты.

Шаг 2:

На номер телефона (логин) придет СМС с ОТП-паролем для подтверждения операции добавления карточки.

Шаг 3:

1. Система делает запрос для подтверждения реквизитов.

2. Если реквизиты совпадают, пользователь видит сообщение об успешном добавлении карты. Если реквизиты неверны, пользователь видит сообщение с ошибкой.

Дополнительные условия:

 - Карта должна быть открыта для оплаты в Интернете.

 - На карточке должна быть сумма более 0.1 UAH.

 - Сумма 0.1 UAH будет заблокирована на карточке и разблокирована в течение 30 дней.

 - Для осуществления перевода с карты других банков Украины необходимо перейти в пункт меню «Платежи - Другие платежи».

Как изменить логин (номер телефона для входа в Приват24), если старый номер телефона не активен?

Для изменения неактивного номера обратитесь в чат «Помощь Онлайн» и сообщите оператору, что Вам необходимо изменить логин. Уточните, что старый номер телефона неактивен.

Как изменить логин (номер телефона для входа в Приват24), если старый номер телефона активен?

В меню «Настройки»/«Безопасность»/«Смена логина»:

1. Введите новый номер телефона.

2. Подтвердите операцию паролем, который поступил на новый номер телефона, и нажмите «Подтвердить».

3. Подтвердите еще раз паролем, который поступил на старый номер телефона, и нажмите «Сохранить изменения».

В каком меню Privat24 возможно провести оплату за парковку?

В меню «Транспорт – Парковка».

Зачем банку знать мой номер телефона?

Почти все услуги ПриватБанка связаны с мобильным телефоном клиента. Например, войти в Приват24, подтвердить платеж со своей карты Вы можете, только используя свой мобильный телефон.

Где находится Торговый центр Приват24?

В Приват24 в разделе «Все услуги». В мобильном приложении Privat24 в разделе «Торговый центр».

Как заказать еду из ресторана через Приват24?

Выберите ресторан и еду в мобильном приложении Privat24 или в веб-версии, оплатите заказ вашей картой и ждите доставку.

Как заказать цветы через Приват24?

Выберите букет, воздушные шарики или игрушки в категории «Цветы», укажите время и адрес доставки, оплатите покупку картой.

Как заказать воду через Приват24?

В мобильном приложении Privat24 на системе Android или в веб-версии Приват24 выберите ваш город и количество необходимых бутылей. Укажите адрес доставки, время, необходимый литраж и ждите доставки.

Обратите внимание! Для заказа вам необходимо иметь подменные бутыли, а если они отсутствуют, то укажите необходимое количество.

Как заказать наличные для снятия в Приват24?

Чтобы воспользоваться ботом, в приложении Privat24 нужно выбрать меню «Помощь Онлайн» или «Персональный банкир» (для Gold-клиентов) и в выпадающем поле выбрать «Заказ наличных». Далее бот предложит указать дату, необходимую сумму, адрес получения. Заказать наличные можно в пределах доступного остатка на счете. Минимальная сумма заказа – 10 000 гривен, 50 долларов и 50 евро.

Средства можно будет забрать в выбранную дату в удобном для клиента отделении, которое будет указано в заказе. Для этого нужно просто обратиться в кассу и получить свои наличные.

Как осуществить перевод в Приват24?

Откройте меню «Сервисы» –> «Переводы» –> «На любую карту» и укажите:

- номер карты, срок действия, СVV-код отправителя;

- номер карты получателя;

- сумму и валюту перевода.

Можно ли отправить перевод с зарубежной карты в мобильном приложении Приват24?

Да, можно. При выборе карты отправителя проведите слева направо на экране, появится поле для ввода реквизитов карты. Далее - заполните поля как в обычном переводе с карты на карту.

Как изменить лимит по карте в Приват24?

Установить или изменить интернет-лимит вы можете в любое время в Приват24 (меню «Мои счета» > «Управление картой/счетом» > «Оплата в Интернете»).

Например, вы установили лимит 1 000 грн и совершили покупку на 600 грн, до конца месяца вы сможете потратить с карты еще 400 грн, а в следующем месяце вам снова будет доступна для оплаты в Интернете 1 000 грн. Вы в любой момент можете изменить лимит или отключить возможность оплаты в Интернете (для рисковых операций).

Как в Приват24 закрыть карту для оплаты в Интернете?

В Приват24 выберите пункт меню «Мои счета»/«Отключить возможность оплаты в Интернете».

Как войти в Приват24 через QR-код?

Вам понадобится меньше 10 секунд на вход в интернет-банк «Приват24»: поднесите свой смартфон к экрану монитора и с помощью уникального ключа авторизации будет осуществлён Ваш вход в систему. Процедура требует предварительной авторизации в приложении.

Могу ли я оплатить по QR коду с помощью Приват24?

Вы можете оплачивать покупки в жизни или интернете за несколько секунд! С помощью приложения Приват24 Ваш смартфон способен сканировать ценники с QR-кодом и производить оплату. Для этого достаточно выбрать карту для оплаты, считать QR-код, и подтвердить перевод средств.

Как авторизоваться в банкомате с помощью Приват24?

Для авторизации в банкомате необходимо отсканировать QR-код, используя мобильное приложение Приват24. Безопасность счетов обеспечивает многоуровневая система идентификации.

Какие справки доступны в интернет банке Приват24?

 - Справка о закрытии карты / счета.

 - Документы для ГФСУ по платежам на благотворительность.

 - Документы для ГФСУ по платежам на учебу.

 - Документы для ГФСУ об уплаченных% по ипотечным кредитам.

 - Заявление в пенсионный / социальный фонд.

 - Справка для заполнения декларации (для государственных служащих).

 - Справка о курсах валют.

 - Справка по счетам.

 - Справка о наличии / отсутствии задолженности в банке.

 - Выписка по карте / счету.

 - Реквизиты карты / счета.

 - Справка для получения субсидий.

 - Справка о полученных / отправленных переводов.

 - Справка по кредиту.

 - Выписка по кредиту.

 - Справка для службы доставки.

На всех справках, которые заказываются клиентами в системе Интернет-банк Приват24, есть код (номер справки), с помощью которого можно проверить подлинность справки.

Как провести оплату парковки через мобильное приложение Privat24?

На стартовой странице приложения Privat24 выберите раздел «Парковка» в меню «Транспорт». Перейдите к определению геолокации парковочной площадки, как показано на рисунке.

Определите геолокацию. Выберите из списка номер автомобиля или укажите новый. Выберите время для оплаты парковки. Время парковки можно выбрать с шагом в 15 минут. Минимальное время парковки – 1 час.

Выберите платежную карту для оплаты парковки. Сумма к оплате рассчитывается автоматически.

Готово! Получите информацию об успешной оплате парковки. Перед окончанием оплаченного времени парковки вам поступит сообщение о возможности его продления.

Какие операции можно выполнить в Приват24 без регистрации?

Пополнить мобильный

Перевод с карты на карту

Коммунальные и другие виды платежей

Купить билет

Как оплатить коммуналку в Приват24 через QR код?

Найдите QR-код на своей бумажной квитанции об оплате коммунальных услуг.

Откройте мобильный Privat24 и отсканируйте QR-код .

Введите свой лицевой счет. После ввода лицевого счета реквизиты получателя и ваша задолженность подтянутся автоматически.

Выберите необходимые услуги (газ, вода и т. д.) и нажмите «Оплатить».

Проверьте добавленные к оплате услуги, выберите карту для списания и подтвердите платеж.

Как рассчитаться за товары и услуги через QR код в Приват24?

Найдите наклейку с QR кодом.

Откройте мобильный Privat24 и отсканируйте QR-код .

Выберите карту и подтвердите оплату. Размер чаевых можете выбрать на свое усмотрение.

Покажите оплату официанту или продавцу.

Как оплатить проезд в Приват24 через QR код?

Найдите наклейку с QR-кодом в транспорте.

Откройте мобильный Privat24 и отсканируйте QR-код. Автоматически загрузится вкладка «Билет».

Выберите тип проездного («студенческий» или «стандартный»). Укажите количество билетов.

Выберите карту для оплаты и подтвердите покупку.

Нажмите «Компостировать» и покажите билет кондуктору.

На основании каких нормативных документов регулируются отношения пользователя Приват24 и Банка?

1) Законом Украины "О банках и банковской деятельности" от 07.12.00 г. № 2121 -III.

2) Закона Украины "О платежных системах и переводе денег в Украине" от 05.04.01 г.. № 2346 -III.

3) Постановлением Национального банка Украины "Об осуществлении операций с использованием электронных платежных средств" N 705 от 05 ноября 2014 года.

4) Инструкцией о порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранной валютах, утвержденная Постановлением Правления Национального банка Украины от 12.11.03 г.. № 492.

5) Положение о порядке осуществления банками Украины вкладных (депозитных) операций с юридическими и физическими лицами, утвержденного Постановлением Правления Национального банка Украины от 03.12.03 г.. № 516.

6) Инструкции о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте, утвержденная Постановлением Правления Национального банка Украины от 21.01.04 г.. № 22.

7) Правилами осуществления за пределы Украины и в Украине переводов физических лиц по текущим валютным неторговым операциям и их выплаты в Украине, утвержденными Постановлением Правления Национального банка Украины от 29 декабря 2007 № 496

8) Постановлением НБУ N 281 от 10.08.2005 «Об утверждении нормативно-правовых актов Национального банка Украины».

Какие обязанности пользователя Приват24?

Предоставлять Банку достоверную информацию, необходимую для проведения операций.

Осуществлять операции в соответствии с условиями Соглашения.

Не разглашать сведений о логине и пароле третьим лицам.

Предоставлять Банку информацию и документы, необходимые для установления его личности, финансового состояния, определения деятельности.

Оплачивать услуги Банка в соответствии с тарифами Банка.

Уведомлять Банк обо всех изменениях данных, связанных с выполнением Соглашения, не позднее 15 дней с момента их возникновения.

Не использовать услуги Системы для операций, связанных с предпринимательской деятельностью.

Что такое Верификация?

Верификация - это проверка личных данных Клиента, при которой запрос маршрутизуется с помощью Банка. При введении правильного Логина и пароля Клиентом и подтверждения одноразовый пароль OTP, Банк позволяет вход в Систему.

Что означает дистанционное обслуживание?

Дистанционное обслуживание - комплекс информационных услуг по счетам Клиента и осуществления операций по счету на основании дистанционных распоряжений Клиента.

Что такое дистанционное распоряжение?

Дистанционное Распоряжение - это распоряжение Банка выполнить определенную операцию, переданное Клиентом по согласованному каналу доступа с прохождением определенной правилами процедуры передачи распоряжений.

Что такое идентификация?

Идентификация - это процедура, которая предусмотрена нормами действующего законодательства Украины, в том числе Инструкции о порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранной валютах, утвержденная Постановлением Правления Национального Банка Украины от 12.11.03р. № 492.

Что такое карточный счет?

Карточный счет - Картсчет, - текущий счет, на котором учитываются операции по Картам.

Что такое системный счет в Приват24?

Системный счет - учетная запись в личном кабинете Клиента в Системе Приват24.

Что такое платежная карта?

Платежная карта - Карта, - специальное платежное средство в виде эмитированной в установленном законодательством порядке пластиковой карты, которая используется для инициирования перевода средств со счета Клиента с целью оплаты стоимости товаров или услуг или осуществления других операций, предусмотренных действующим законодательством.

Что такое Одноразовый Пароль ОТР?

Одноразовый Пароль ОТР - цифровой одноразовый пароль, который доставляется средствами «сервиса коротких сообщений» (SMS), на мобильный телефон Клиента, номер которого был использован при регистрации в Системе.

Какой у меня логин для входа в Приват24?

Логин Клиента - это номер мобильного телефона Клиента, который был использован при регистрации в Системе.

Какой у меня пароль входа в Приват24?

Пароль Клиента - набор символов, известных только Клиенту, который был использован при регистрации в Системе.